上海、武汉、郑州多家知名医院开设分院;7家大三甲的分院几乎同时“落户”江西和开工……层出不穷的消息折射出近年来我国公立医院“一院多区”的发展迅猛态势。
3月8日中午,北京,全国人大代表周崇臣刚刚结束上午的会议,如约连线“医学界智库”。
作为全国人大代表,周崇臣每年充分走访调研、认真总结思考,积极建言献策。在他今年提交的5个建议中,最受医院管理者瞩目的是关于推动“一院多区”高效运营发展的建议。
在连线中,他逻辑清晰,不徐不疾,向“医学界智库”表达了他的思考与探索。
医学界智库:
作为全国人大代表,您在本次全国两会上提出支持“一院多区”发展,包括提到不同院区进行不同的精益化管理,响应相关部门引导,储备应急医疗救治能力。您为什么提出这份建议或者议案呢?
周崇臣:
提交这份建议有三方面原因。
首先是政策。2022年2月,国家卫健委印发《医疗机构设置规划指导原则(2021-2025年)》,首次在国家层面提出了规范公立医院分院区设置,对“一院多区”的建设、基本要求做出清晰的规范。
二是现状。作为医院管理者,走访交流的过程中发现,近10年“一院多区”的发展态势迅猛,但在发展的过程中,各家医院遇到了一些问题,例如分院区的硬件和服务质量无法保证和主院区一致。再结合我们医院自身情况,一院四区的管理实践带给我诸多思考。
三是应对疫情。2020年疫情期间,武汉同济、武汉协和等多院区医院征用单独院区,转换成收治患者的定点医院,对疫情防控发挥了独特的作用。因此,时任国家卫生健康委医政医管局领导在接受媒体采访时透露出支持“一院多区”建设的信号。当重大疫情来的时候,医院怎么能满足公共卫生服务体系的需求,给我们带来了更深的思考。尤其是后疫情时代,如何做到平战结合?如何能够迅速转换?
基于此,我准备了这份建议,也是履行全国人大代表的职责。
医学界智库:
您作为全国人大代表,观察到的很多医院的多院区的发展遇到了哪些瓶颈,在运营管理上又面临哪些亟待解决的问题?
周崇臣:
用一句话说,就是“从一个院区的管理到多院区的管理,如何做到规范、高效、有序,最终能给病人提供满意、同质的服务”。
很多管理者有时候管一家医院都会遇到这样那样的问题,现在管理三到四个院区,更要思考如何管理好,如何应对“分身乏术”的问题。